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Política de Entrega Droga Aurea - Dermo Cosméticos

A Droga Aurea Dermo Cosméticos oferece a você entrega através da Empresa de Correios o Sedex.
Temos também o Frete Especial ou Retirada em nossa loja somente para SP Capital.
O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com região de entrega, volume e peso do pedido.

Formas de Entrega
SEDEX: 
As entregas através do Sedex são realizadas com os seguintes prazos:
Capital de todo Brasil: 02 a 03 dias.
Interior de Todo Brasil: 03 a 04 dias.
Para a Região Norte e Nordeste, a entrega pode ser realizada em até 6 (seis) dias úteis, após a postagem da mesma.
Os prazos são estipulados pelos Correios, empresa contratada para logística.

Retirada:
A retirada de suas compras será no endereço de nossa loja física situada na Avenida Raimundo Pereira de Magalhães,3.480 -  Jardim Íris – São Paulo/SP – CEP: 05145-200. Só poderá retirar o pedido após confirmação do pagamento e agendamento confirmado por e-mail. Horário será agendado entre as 8:00 às 18hs de segunda-feira à sexta-feira.  
Clique para abrir no Mapa

Frete Especial:
Será enviada através de transportadora (Correios ou Motoboy) que houver um melhor prazo para sua região.

Embalagem:
Os pedidos são embalados e enviados em caixas de papelão ou em envelopes plásticos de acordo com os itens. Os produtos são embalados de maneira especial que protege o seu produto.

Acompanhamento de Pedido e Entrega:
Ao ser informado por e-mail a data de postagem e o código para rastreamento do seu pedido (caso a transportadora disponibilize código), é importante que você, ou uma pessoa de sua confiança, esteja no local para receber e assinar o protocolo de entrega da mercadoria/pedido.
*Nossos portadores são instruídos a não efetuar a entrega, quando não houver um responsável no local pelo recebimento.

Importante:
após a 2ª (segunda) tentativa de entrega, caso não haja alguém para receber, os Correios ou a transportadora devolvem o pedido para o nosso escritório. 

Para que o pedido seja enviado novamente, será gerada uma nova cobrança de frete no mesmo valor que foi contratado para reenvio do pedido.

Caso aconteça esse tipo de situação com você, entre em contato através do e-mail atendimento@drogaaurea.com.br e informe o número do seu pedido. A taxa do frete paga no primeiro envio não é reembolsada, pois houve tentativa de entrega.

Custos com frete:
O frete é calculado automaticamente pelo sistema direto no carrinho de compras, de acordo com a opção escolhida variando de acordo com o peso total das mercadorias, o volume da caixa e o local de entrega.

*Dica: Recomendamos agrupar os produtos em um pedido único. Não podemos agrupar dois pedidos distintos efetuados separadamente, assim as taxas de envio serão aplicadas a cada um deles.